把需要人工处理的问题查看方向拆成几张导读卡,方便遇到复杂情况的用户快速理解重点。
准备好订单、时间和问题描述
说明越清楚,问题越容易核对。
涉及人工协助时,建议按比赛、时间和订单顺序查看。
提交前建议再次查看页面规则与确认信息。
先看主题,再看问题,再看服务说明会更清楚。
请根据自身情况安排参与节奏,避免仓促确认。
拼块式布局,轻量覆盖主要问题。
综合复查先确认规则。
手机访问先看状态。
预算提醒保留提示。
决赛访问按时间核对。
金额输入避免重复操作。